本マーケティング通信同意(以下「本同意」といいます)は、お客様がAdvanced Civil Construction & Engineering Co., Ltd.(以下「当社」といいます)が運営するGearBidを利用される際に、サービス契約に基づき必ずお受け取りいただく取引・運用通知とは別に、プロモーション、推奨、イベント招待などのプロモーションメッセージを受け取るために必要な任意同意の範囲および方法について説明するものです。タイ個人情報保護法(PDPA)第19条が要求する明示的同意の原則に従い、当社は本同意を独立した項目として分離し、お客様が十分な情報に基づいてオプトインの可否を判断できるようにしています。マーケティングメッセージを送信する際に適用される個人情報処理の一般原則については、プライバシーポリシーも併せてご参照ください。
1. チャネル
本同意に基づき、当社は以下のチャネルを通じてメッセージを送信することがあります。
- サービス通知: 管理者承認、新規見積依頼(RFQ)イベント、入札結果、契約進捗等、サービス利用に必須の通知をメール・SMS等のチャネル経由で送信します。これらの取引・運用通知は本同意の対象外であり、サービス契約に基づき送信され、本同意の対象とはなりません。本同意は、新機能の推奨、割引キャンペーン、イベント招待等の純粋にプロモーション目的のメッセージのみを対象とします。
- メール: 製品アップデート、ニュースレター、業界ニュース、イベント招待等の定期または単発のメールを送信することがあります。
- SMS: 単発プロモーション、期間限定イベント、抽選結果等、限定的な状況においてSMSを送信することがあります。
当社は、お客様が登録時またはサービス設定を通じて登録した連絡先のみを使用します。当社はお客様の連絡先を、別途許可なく第三者に譲渡または販売したり、広告ネットワークと共有したりすることはありません。
2. メッセージ内容
本同意にチェックを入れたユーザーに送信されるメッセージは、以下のカテゴリに分類されます。
- 新規RFQマッチング推奨: 業種、地域、機械種類等のシグナルに基づき、お客様の関心を引く可能性のある新しい見積依頼を選定し推奨します。これは、毎回掲載一覧を確認することなく有用な機会を逃さないようにするためのプロモーションコンテンツです。
- 機能アップデート告知: サービスに関する新規リリース、改善、ベータテスト招待等のニュースを定期的に共有します。
- プロモーション、割引およびイベント告知: サービス手数料の割引、新規ユーザー向けプロモーション、パートナーキャンペーン、ウェビナーまたはオフラインイベント招待についてお知らせします。
- アンケートおよびフィードバック依頼: 改善アンケート、インタビュー依頼、満足度調査のためにこれらのメッセージを使用します。
これらのカテゴリ外で新たな種類の広告を開始する前に、本ポリシーを改訂し、事前に通知し、必要に応じて再同意を取得します。
3. 本同意は任意です
**本同意は任意です。同意を拒否したり、後に撤回したりしても、GearBidのご利用が制限されることは一切ありません。**当社は本同意を会員登録またはサービス利用の条件として要求することはなく、本同意の有無により料金、サービス手数料、機能アクセスに差を設けることもありません。
本同意は、PDPA第19条が要求する明示的同意の基準を満たすよう設計されています。当社はチェックボックスへのチェック、トグルの切り替え、ボタンの押下等の能動的な行為によりオプトインの意思を表示された場合にのみマーケティングメッセージを送信します。事前にチェックを入れたり、本同意を他の同意に同梱したりすることは決してありません。
本同意にチェックを入れない場合でも、当社はサービス運営上避けられない以下の通知を引き続き送信します。
- システムメッセージ: アカウントセキュリティ、ログインアラート、重要な取引ステータスの変更(入札受諾、契約成立等)。
- ポリシー変更通知: 利用規約、プライバシーポリシー、本同意その他の主要ポリシーの重要な改定。
- セキュリティ通知: 個人情報漏洩または事故、緊急メンテナンス、法令上必須の通知。
4. 同意の撤回方法
本同意は、以下のいずれかの方法によりいつでも撤回することができます。撤回後はプロモーションメッセージは送信されなくなります。
- ユーザー設定ページ → 「マーケティング通信設定」トグル: これは当社が提供を予定しているサービス内の標準的な経路であり、本ポリシーは当該経路が実際に利用可能となることを保証します。サインイン後、チャネル(メール、SMS)ごとに受信設定を個別に調整することができます。
- メール購読解除リンク: プロモーションメールの末尾にある**「unsubscribe(購読解除)」**リンクをクリックすると、メールの受信を直ちに停止できます。
- 書面による請求: contact@gearbid.io宛に「マーケティング同意の撤回」と記載してご請求ください。本人確認のうえ、手動で処理いたします。
**当社は撤回のご請求を受領後7営業日以内に処理します。**処理完了前にすでに送信キューに入っているメッセージはお手元に届くことがありますが、これは技術的制約によるものですのでご了承ください。処理完了後、結果をメールまたはアプリ内通知でご確認いただけます。
撤回後もマーケティングメッセージが届く場合や、本同意の解釈または取扱いについてご質問がある場合は、contact@gearbid.ioまでご連絡ください。関連する個人情報処理の詳細(収集項目、保存期間、第三者共有等)については、プライバシーポリシーも併せてご参照ください。当社は両文書を継続的に最新の状態に保っています。